מדיניות פרטיות – רוית אסף
הפרטיות שלך חשובה לנו. באתר ravit-asaf.co.il אנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולפעול בשקיפות מלאה בכל הנוגע לאיסוף, שימוש ושמירה של המידע האישי שלך.
מדיניות זו נועדה לפרט כיצד אנו אוספים מידע, משתמשים בו ושומרים עליו.
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר, ייתכן שנאסוף את המידע הבא:
- פרטים אישיים שמסופקים באופן יזום על ידי המשתמש/ת (כגון שם, כתובת אימייל, טלפון, כתובת למשלוח וכו').
- פרטי רכישות והזמנות שבוצעו באתר.
- נתוני גלישה וסטטיסטיקה (כגון עמודים שנצפו, משך ביקור, כתובת IP, סוג הדפדפן וכו'), באמצעות קבצי Cookies וכלי ניתוח כמו Google Analytics.
2. שימוש במידע
המידע האישי משמש אותנו למטרות הבאות:
- עיבוד וביצוע הזמנות באתר.
- יצירת קשר עם הלקוחות במידת הצורך (למשל לגבי הזמנה, תמיכה או שינויים).
- שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת תכנים.
- שליחת מידע שיווקי ועדכונים – רק אם ניתנה הסכמה מפורשת לכך.
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
3. שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר במערכות מאובטחות בהתאם לסטנדרטים המקובלים בתעשייה.
אנו עושים שימוש באמצעי הצפנה והגנה על מידע רגיש.
אין בהתחייבות זו אחריות מלאה לנזקים שייגרמו עקב חדירה לא מורשית למערכות המידע, אך נעשה את מירב המאמצים למנוע זאת.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא נשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט לצורך תפעול האתר, ביצוע הזמנות, גבייה, שליחויות או כחלק מחוק וצו שיפוטי.
כל גורם צד שלישי שעובד מולנו מחויב לשמור על סודיות ואבטחת מידע.
5. קבצי Cookies וכלים אנליטיים
האתר משתמש בקבצי Cookies לצורך תפקוד תקין, ניתוח נתוני שימוש, התאמת חוויית משתמש ושיווק.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום Cookies, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
ייתכן שנעשה שימוש בכלים כגון Google Analytics, Meta Pixel או מערכות פרסום דומות.
6. פנייה, עיון ועדכון פרטים
כל משתמש/ת רשאי/ת לעיין, לתקן או לבקש את מחיקת פרטיו האישיים שנשמרו במאגר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
לבקשות, ניתן לפנות לכתובת המייל: Tlv@ravitasaf.com
7. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת.
עדכונים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.